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ITSS認證將取代CMMI深圳在美國注冊的海外公司名稱，成為中國IT標準。目前，ITSS認證已寫入國家電網、電信等行業招標的必備資質。那么，什么是ITSS認證呢？企業ITSS認證有什么好處？下面，邊肖就給大家解釋一下。

什么是ITSS認證？

ITSS定義了信息技術服務人員(人員)、流程、技術和資源構成，簡稱PPTR。并對這些組件進行標準化，具有知識、技能和經驗的人員可以合理利用資源，通過規定的流程為客戶提供IT服務。

ITSS認證也是國家信息技術服務標準組組織的信息服務標準，是一套成文的體系和綜合配套的信息技術服務標準庫。全面規范IT服務產品及其組件，引導實施標準化、可靠化服務。IT涉及IT服務全生命周期應遵循的標準，如規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等。包括咨詢設計、集成實施、運維、服務控制、服務運營、服務外包等。

ITSS認證對企業有哪些好處？

一是可以促進企業運維業務轉型。實施運維服務能力成熟度等級評估，可以使企業重新審視和規劃自身運維業務，隨著運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務附加值，促進公司業務多元化發展。

二是可以增加運維業務的收入。這個比較容易理解，也是很多企業為了證書而給證書的原因。畢竟有了證書，你在投標的時候可以獲得更多的加分，中標的概率也會大大增加。而且，隨著ITSS的宣傳和推廣，越來越多的需求企業開始認可ITSS認證，并將其作為選擇服務商的重要條件。獲得ITSS認證自然可以為企業創造更多的商機，獲得更多的服務業務收入。

第三，可以提高企業的知名度。這也很容易理解。雖然獲得ITSS運維認證的企業有2000多家，但與國內很多從事信息技術服務的企業相比，還是一個小數量級，因此還是一個稀缺的認證。通過ITSS認證，可以有效提升其在行業內的知名度，讓客戶對將運維服務外包給認證企業更有信心，讓他們對為客戶提供優質服務更有信心。

四是可以提高運維服務效率。時間就是金錢，效率就是生命。如果效率高，自然會增加業務量。隨著ITSS的引入，運維服務企業可以建立量化、流程化的運維服務管理體系，對運維服務流程進行分析，找到進一步提升運維服務效率的改進空空間。

第五，可以降低運維服務成本。通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維服務成本的關系，梳理各種運維服務成本，準確掌握運維服務資源的使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。

第六，可以促進企業創新。通過引入ITSS，企業員工將建立面向客戶需求和服務的服務意識，同時鼓勵他們從業務角度創新服務，如軟件R&D人員改進面向客戶服務的軟件R&D。

目前業內最受歡迎的城市丹陽市，就是香洲區這個詞。很多進行ITSS測評認證的服務企業都是依靠ITSS實現企業轉型。有些企業簡單地把ITSS等同于企業轉型，也就是ITSS=成功的企業轉型。

以上小班的ITSS認證是什么？企業ITSS認證有什么好處？回答，想了解更多企業認證的小知識，關注邊肖，會持續更新。